Miks algab hea kodulehe tegemine kliendipersoona loomisega?

Kas sa teadsid, et eduka veebilehe tegemine algab ostupersoona (buyer persona) või ka nn kliendipersoona koostamisest? Üks suuremaid põhjuseid, miks su koduleht või e-pood ei müü on see, et su veebiagentuur ja sina ei tea, kellele veebileht tegelikult luuakse.